Customer Service Specialist

Florence, Italy
Full Time
Mid Level

Labsitters, una giovane e dinamica azienda nel settore dell'istruzione e assistenza ai bambini, sta cercando un/una Customer Service per unirsi al nostro team. Se sei una persona motivata, orientata al cliente e desideri far parte di un ambiente lavorativo stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando.

Responsabilità principali:

  • Acquisizione di nuovi clienti utilizzando vari canali di comunicazione

  • Mantenimento e consolidamento dei rapporti con i clienti già esistenti

  • Gestione di chiamate telefoniche, sia dai potenziali clienti che dai clienti attuali che necessitano di assistenza

  • Risposta alle email in modo professionale ed efficiente

  • Coordinamento degli appuntamenti delle insegnanti

Requisiti:

  • Ottima propensione all'utilizzo del PC e familiarità con i software di gestione dei clienti

  • Esperienza comprovata nel lavorare con i clienti e nell'assistenza clienti

  • Eccellenti abilità di problem solving

  • Livello di inglese almeno B2/C1

  • Capacità di lavorare in un team e di comunicare in modo efficace

  • Ambiente giovanile e molto dinamico

  • Flessibilità e adattabilità alle esigenze mutevoli dell'azienda

Offriamo:

  • Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico

  • Opportunità di crescita professionale

  • Possibilità di lavorare in un settore che si occupa dell'istruzione e assistenza ai bambini

  • Retribuzione competitiva e benefici aziendali

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desideri far parte di un'azienda in crescita che valorizza il suo team.

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